যদি আমদানি করা ক্যাবিনেটগুলি ক্ষতিগ্রস্ত প্যাকেজিং, ঘাটতি বা ক্ষতিগ্রস্থ উপাদান নিয়ে আসে, তাহলে প্রমাণগুলি চালান থেকে আলাদা করার আগে কী এসেছে তা রেকর্ড করুন। ডেলিভারি-ইউনিট গণনা, শক্ত কাগজ শনাক্তকরণ এবং পৃথক ক্যাবিনেটের অংশগুলি একটি অসঙ্গতি ফাইলে সংযুক্ত রাখুন। প্রাসঙ্গিক সরবরাহকারী এবং পরিবহন যোগাযোগকে অবিলম্বে অবহিত করুন এবং প্রকৃত চালানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য পদ্ধতিটি পরীক্ষা করুন। এই নির্দেশিকা প্রমাণ সংগঠিত করতে সাহায্য করে; এটি দায় স্থির করে না, একটি সর্বজনীন দাবির সময়সীমা বা প্রতিশ্রুতি ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না।
একটি অনুপস্থিত প্যালেট, একটি ছিদ্রযুক্ত শক্ত কাগজ এবং একটি অনুপস্থিত কব্জা বিনিময়যোগ্য বর্ণনা নয়। প্রভাবিত শারীরিক ইউনিট দিয়ে শুরু করুন, তারপর এটিকে অর্ডারের সাথে সংযুক্ত করুন। চালান এবং প্যাকিং রেকর্ড চেক করার আগে কারণ দায়ী করা এড়িয়ে চলুন।
| পর্যবেক্ষণ | প্রথম তুলনা | তৈরি করতে রেকর্ড |
|---|---|---|
| একটি শিপিং ইউনিট অনুপস্থিত | ট্রান্সপোর্ট ডেলিভারি রেকর্ডের বিপরীতে বিতরণ করা প্যালেট বা আলগা প্যাকেজ | প্রত্যাশিত এবং প্রাপ্ত ইউনিট গণনা, উপলব্ধ লেবেল এবং ডেলিভারি-রেকর্ড স্বরলিপি |
| একটি শক্ত কাগজ বা এর বিষয়বস্তু ক্ষতিগ্রস্ত হয় | বাইরের প্যাকেজিং, অভ্যন্তরীণ সুরক্ষা এবং চিহ্নিত উপাদান | প্যাকেজ, লেবেল, সুরক্ষা এবং প্রভাবিত অংশ দেখানো লিঙ্কযুক্ত ফটোগ্রাফ |
| একটি অংশ আনপ্যাক করার পরে অবস্থিত করা যাবে না | প্যাকিং তালিকা এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট প্যাকেজের বিপরীতে ক্যাবিনেট/অংশের সময়সূচী | অনুপস্থিত অংশ রেফারেন্স, প্যাকেজ চেক করা হয়েছে এবং কোনো পৃথক হার্ডওয়্যার বা আনুষঙ্গিক অবস্থান |
বেশ কয়েকটি সমস্যা একসাথে ঘটলেও এই পার্থক্যটি কার্যকর। একটি চালানে একটি মালবাহী ঘাটতি এবং একটি পৃথক অংশ-শনাক্তকরণ প্রশ্ন থাকতে পারে। প্রতিটি ইস্যুকে তার নিজস্ব লাইন দেওয়া সাধারণ "ক্ষতিগ্রস্ত ক্যাবিনেট" রিপোর্টের ভিতরে একটি ছোট কিন্তু প্রয়োজনীয় ফিটিং হারানো এড়ায়।
ইউপিএস সাপ্লাই চেইন সলিউশন রিসিভারকে পণ্যসম্ভার গণনা করতে, ডেলিভারি রেকর্ডে দৃশ্যমান ক্ষতি বা ঘাটতি রেকর্ড করতে, প্যাকেজিং সংরক্ষণ করতে এবং পণ্যগুলিকে অতিরিক্ত ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে বলে। এর নির্দেশাবলী প্রযোজ্য শর্তাবলীর সাথে বিজ্ঞপ্তি সংযুক্ত করে। এটি সেই প্রদানকারীর জন্য নির্দেশাবলী, স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিটি ক্যাবিনেট ডেলিভারির শর্ত নয়। পর্যালোচনা করুনমূল UPS কার্গো-দাবি নির্দেশিকাআপনার নিজস্ব পরিবহন নথির পাশাপাশি।
ক্যাবিনেট জয়েন্টের ক্যাবিনেট-নির্দিষ্ট রিসিভিং গাইড দরকারী ব্যবহারিক বিশদ যুক্ত করে: ফটোগ্রাফ প্যালেট এবং আলগা প্যাকেজ, তাদের লেবেলগুলি ক্যাপচার করুন, ডেলিভারি সংখ্যার সমন্বয় করুন এবং বাহ্যিক প্যাকেজিং পরিদর্শন করুন। এর লেবেল বিন্যাস এবং পণ্য-নির্দিষ্ট আনপ্যাকিং নির্দেশাবলী নিজস্ব বিতরণ ব্যবস্থার অন্তর্গত; একটি সম্পর্কহীন চালান তাদের প্রয়োগ করবেন না. তার দেখুনগাইড গ্রহণ.
একটি উপসংহারের পরিবর্তে একটি নির্দিষ্ট পর্যবেক্ষণ লিখুন। একটি দৃষ্টান্তমূলক এন্ট্রি হল:"প্যাকেজ P18: ডান কোণে দৃশ্যত সংকুচিত; লেবেল ফটোগ্রাফ; বিষয়বস্তু এখনও পরিদর্শন করা হয়নি।"কারণটি প্রতিষ্ঠিত না হলে এটি "ফ্যাক্টরি ফল্ট" এর চেয়ে পরিষ্কার। প্রকৃত স্বরলিপি দেখানো ডেলিভারি নথির একটি কপি রাখুন। এমন একটি বিবৃতিতে স্বাক্ষর করবেন না যা আপনি ভুল বলে জানেন।
যদি একটি লোড অস্থির বা পরিচালনার জন্য অনিরাপদ বলে মনে হয়, লোকেদের পরিষ্কার রাখুন এবং ডেলিভারি অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র ফটোগ্রাফ প্রাপ্ত করার জন্য একটি অনিরাপদ স্ট্যাকের উপর আরোহণ বা ভেঙে ফেলবেন না। একটি ডেলিভারি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান প্রকৃত ক্যারিয়ার এবং সরবরাহকারী নির্দেশাবলী অনুসরণ করা উচিত; এই নির্দেশিকায় কোন সর্বজনীন "ক্ষতিগ্রস্ত মালবাহী মালামাল প্রত্যাখ্যান করুন" নিয়ম নেই।
প্রতিটি প্রভাবিত আইটেমের জন্য একটি পৃথক ছবির ক্রম ব্যবহার করুন: পুরো প্যাকেজ, পঠনযোগ্য লেবেল, অভ্যন্তরীণ সুরক্ষা, সম্পূর্ণ উপাদান এবং সমস্যাটির ক্লোজ-আপ। যদি আনপ্যাকিং ইতিমধ্যেই শুরু হয়ে থাকে, তবে কী পর্যবেক্ষণ করা হয়েছিল এবং কী আর উপলব্ধ নেই তা রেকর্ড করুন। অনুপস্থিত প্রমাণ পুনর্গঠন করবেন না বা একটি অদেখা প্যাকেজ শর্তকে সত্য হিসাবে বর্ণনা করবেন না।
সমস্যাটিকে একটি স্থিতিশীল রেফারেন্স দিন, যেমনইস্যু D03 / রান্নাঘর B07 / ড্রয়ারের সামনে. এটি একটি উদাহরণ ফাইলিং কনভেনশন, একটি VSME ট্র্যাকিং কোড নয়। চিত্র ফাইলের নাম, অসঙ্গতি পত্রক এবং চিঠিপত্রে একই রেফারেন্স ব্যবহার করুন। ডেলিভারির পর থেকে উপাদানটি একত্রিত, কাটা, ইনস্টল বা পরিবর্তিত হয়েছে কিনা তা রেকর্ড করুন।
যেখানে একটি আইটেম অনুপস্থিত বলে মনে হচ্ছে, প্রাসঙ্গিক প্যাকিং-তালিকা এন্ট্রি এবং সংশ্লিষ্ট কার্টনগুলি পরীক্ষা করে দেখুন যে এটি পাঠানো হয়নি। সরবরাহকারীকে তার উদ্দিষ্ট প্যাকেজ অবস্থান সনাক্ত করতে বলুন। একটি সম্পূর্ণ প্যালেট গণনা একাই প্রতিষ্ঠিত করে না যে প্রতিটি পৃথক উপাদান পাওয়া গেছে।
FedEx ফ্রেট ইনভয়েস, মেরামত অনুমান বা অ-মেরামত বিবৃতি, ক্ষতিগ্রস্থ-মালবাহী ফটোগ্রাফ, প্যাকিং স্লিপ এবং পণ্যদ্রব্য দাবি সমর্থন করতে পারে এমন নথিগুলির মধ্যে ক্রয় আদেশ তালিকাভুক্ত করে। এটি দাবিকারীদের মূল প্যাকেজিং ধরে রাখতে বলে যখন দাবিটি অমীমাংসিত হয়। এরকার্গো-দাবি পাতাসেই পরিষেবার প্রক্রিয়া বর্ণনা করে; এর যোগ্যতার নিয়ম বা টাইমলাইনকে VSME বিক্রয় চুক্তিতে স্থানান্তর করা উচিত নয়।
ক্যাবিনেট রিভিউ ফাইলের জন্য, শিপমেন্ট রেফারেন্স, অর্ডার রেফারেন্স, ডেলিভারি রেকর্ড, প্যাকিং তালিকা, ইস্যু-বাই-ইস্যু ফটোগ্রাফ এবং প্রভাবিত উপাদান সময়সূচী একত্রিত করুন। প্রতিটি পক্ষকে যে তারিখ অবহিত করা হয়েছিল এবং যেকোন মামলার রেফারেন্স প্রাপ্তির তারিখ যোগ করুন। লেবেল বা টীকা যোগ করার সময় আসল এবং কপি থেকে কাজ রাখুন।
সরবরাহকারী পর্যালোচনা, পরিবহন দাবি এবং কোনো বীমা বিজ্ঞপ্তির সমন্বয়কারী কে জিজ্ঞাসা করুন। একটি প্রতিবেদনের স্বীকৃতি দায়িত্ব স্বীকার বা প্রতিস্থাপনের অনুমোদন নয়। প্যাকেজিং বাতিল করার আগে, একটি মেরামত কমিশন বা প্রভাবিত উপাদান ইনস্টল করার আগে, প্রাসঙ্গিক নির্দেশাবলী পান এবং প্রকৃত প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজনীয় প্রমাণ সংরক্ষণ করুন। যেখানে আরও ক্ষতি রোধ করার জন্য ব্যবস্থা নেওয়া প্রয়োজন, শর্তটি নথিভুক্ত করুন এবং নির্দেশনার জন্য দায়ী পক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।
সম্মত ফলাফলের জন্য অসঙ্গতি শীটে একটি দ্বিতীয় বিভাগ যোগ করুন: আরও পরিদর্শন, একটি পৃথকভাবে প্যাক করা আইটেম সনাক্তকরণ, মেরামত মূল্যায়ন বা একটি নির্দিষ্টভাবে চিহ্নিত প্রতিস্থাপন। কে এটি নিশ্চিত করেছে তা রেকর্ড করুন, কোন অংশগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং কোন বিতরণ বা ইনস্টলেশন কাজ অমীমাংসিত রয়ে গেছে। একটি অনুমান দিয়ে মূল পর্যবেক্ষণ প্রতিস্থাপন পরিবর্তে বিতর্কিত পয়েন্ট দৃশ্যমান ছেড়ে দিন।
একটি VSME অর্ডারের জন্য,অসঙ্গতি ফাইলের সাথে অর্ডার এবং চালানের রেফারেন্স পাঠানকেস-নির্দিষ্ট পর্যালোচনার জন্য। এই নির্দেশিকা একটি নতুন ওয়ারেন্টি বা বিনামূল্যে-প্রতিস্থাপন নীতি তৈরি করে না। পরবর্তী চালানের আগে, ব্যবহার করুনপ্রাক চালান ক্যাবিনেট চেকপণ্য সহগামী হবে যে রেকর্ড উন্নত. বিস্তৃতমার্কিন আমদানি চেকলিস্টএই ডেলিভারি-স্টেজ এভিডেন্স টাস্কের পরিবর্তে প্রস্থানের আগে দায়িত্বগুলি কভার করে।
মূল VSMEHOME ক্রেতা নির্দেশিকা। প্রদানকারীর পৃষ্ঠাগুলি 5 সেপ্টেম্বর 2026-এ পর্যালোচনা করা হয়েছে৷ উদাহরণগুলি অনুমানমূলক, এবং শিপমেন্ট-নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রকৃত বিজ্ঞপ্তি এবং দাবি প্রক্রিয়াকে নিয়ন্ত্রণ করে৷